Política de Privacidad de Datos de Custodes SL
Contacto: Para cualquier consulta o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info@custodes.es.
Identidad del Responsable del Tratamiento de Datos: Custodes SL (en adelante, «Custodes”) con CIF B19401843 y dirección en C/ Puentelarra, Nº46, 4-C, 28031 Madrid es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico:
info@custodes.es.
El responsable aplica en todo momento el principio de transparencia en el tratamiento de datos personales, entregando a las personas información sobre el tratamiento de sus datos de forma concisa, fácilmente accesible, completa y con un lenguaje fácil de entender y, a su vez, facilitando el ejercicio de derechos que establece la normativa vigente.
Datos Personales Recopilados: Cuando usted contacta con Custodes para solicitar información sobre nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Cualquier otro dato que usted voluntariamente nos proporcione a través del formulario de contacto o mediante comunicación directa.
Usted nos asegura que todos los datos facilitados son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que los solicitamos. Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna
modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Consideramos que, si no cancela sus datos personales expresamente de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado a los mismos hasta que
el Responsable lo considere oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad por la que se obtuvieron.
En el caso de que el Usuario proporcione algún dato personal de terceras personas, se compromete a informar previamente a estas personas de la intención de comunicar sus datos a Custodes y a obtener su consentimiento previo y expreso para dicho
tratamiento de datos y cualesquiera finalidades para las que se fuesen a tratar, siendo único responsable el Usuario en caso contrario.
Finalidad del Tratamiento de Datos: Los datos personales facilitados se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
Proporcionarle información sobre nuestros servicios de cuidados a domicilio.
Responder a sus solicitudes, dudas o consultas.
Realizar un seguimiento de la relación comercial y gestionar los servicios solicitados.
Custodes no utilizará sus datos personales para otras finalidades sin su previo consentimiento.
Base Legal para el Tratamiento de Datos: El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento que usted otorga al proporcionarnos su información y al aceptar esta política de privacidad, así como en la necesidad de gestionar una relación precontractual o contractual si decide contratar nuestros servicios.
Conservación de los Datos: Custodes conservará sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual se han recopilado y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales. En caso de que los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de manera segura.
Comunicación de los Datos a Terceros: Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en caso de obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso, Custodes garantizará la máxima confidencialidad y seguridad en el tratamiento de dichos datos.
Derechos del Interesado: Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales para saber qué datos estamos tratando y las finalidades del tratamiento.
Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento si es técnicamente posible.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@custodes.es, indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando copia de su documento de identidad. Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los Datos: Custodes implementa todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
Modificación de la Política de Privacidad: Custodes se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas del sector. En caso de realizar modificaciones, se lo notificaremos a través de la página web o mediante un correo electrónico, siempre que sea necesario.
